ご利用ガイド

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1.注文受付について

● お電話でご相談

0120-936-066(平日10:00-18:00)

● ネットからご相談

24時間受付のご相談フォーム

【注意事項】

● 注文確定について

  • ・ご注文後、弊社より確認のお電話をさせて頂きました後に注文確定となります。

弊社からの確認連絡について

  • ・万が一、ご注文いただいた日の翌日18時までに弊社より連絡がない場合、申し訳ございませんが、
    一度ご連絡をお願い致します。
  • ・納品日の2日前午前中までに、ご連絡の取れないお客様に関しましてはご予約をお受けできない場合がございます。
    ご了承くださいませ。

● キャンセルについて

下記の通りキャンセル料を申し受けます。
納品日3営業日前でのキャンセル ご注文金額の50%
納品日2営業日前でのキャンセル  ご注文金額の80%
納品日前日・当日のキャンセル   ご注文金額の100%

2.注文締め切り

ご注文の締め切りは商品によって異なります。
締め切り日を過ぎている場合でも、お受けできる事もありますので、お電話にてお問合せくださいませ。

3.お支払い方法

  • ・代金引換、請求書払い(法人の方のみ)でのお支払いが可能です。
  • ・領収書の発行の対応可能です。

4.配達料金

  • ・ご注文金額とお届けエリアによっては、配達料が必要になる場合がございます。
    こちらからご確認くださいませ。
  • ・「配送料無料金額」以上の金額でのご注文の場合は、配達料はかかりません。

5.配達時間

年中無休 9:00~18:00 左記時間以外をご希望の際はご相談下さい。

6.変更・キャンセル方法

お電話にて承ります。
TEL:0120-936-066
受付時間:平日9:00~18:00

変更期限を過ぎますと、キャンセル料がかかりますのでご了承くださいませ。
下記の通りキャンセル料を申し受けます。

納品日3営業日前でのキャンセル ご注文金額の50%
納品日2営業日前でのキャンセル  ご注文金額の80%
納品日前日・当日のキャンセル   ご注文金額の100%

7.配送エリア

埼玉・東京・群馬
詳細はこちら

8.よくあるご質問・お問い合わせ

ご注文方法やお支払い方法など、
よくあるご質問ページをご確認ください。

ヘルプページで問題が解決しない場合は、
お気軽にご相談ください。

03-6672-2359
平日/土日祝9:00〜18:00

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